Неприятности подстерегают автовладельцев всюду, даже во дворе. Нередко бывает: водитель выходит утром из дома и обнаруживает повреждение автомобиля. Это может быть все что угодно: царапина, вмятина, разбитое стекло и даже проломленная крыша. В каждом случае нужно оперативно начинать поиски виновного.
Первым делом, нужно разобраться: что случилось — ДТП или нет. Дорожно-транспортное происшествие — это событие, которое регистрируется в момент движения хотя бы одного из транспортных средств. Если вас задел проезжавший мимо автомобиль — это ДТП. А если по машине ударили дверью рядом стоящего авто — такое событие к дорожно-транспортным происшествиям не относится.
Не является ДТП хулиганская выходка (например, если прохожий оставил царапину на кузове) или сход снега с крыши. Если в машину прилетела бутылка или мяч — это тоже не является дорожно-транспортным происшествием.
Разница в том, что при ДТП необходимо обращаться в ГИБДД. При этом действуют общие правила: водителям необходимо зафиксировать транспортные средства на месте аварии, определить виновника и договориться о способе разрешения проблемы. Если мирно договориться не получается — нужно вызывать инспектора ГИБДД.
В остальных случаях работает полиция. Обращайтесь к участковому, который будет заниматься поисками виновного.
Если машина серьезно повреждена, можете воспользоваться помощью эвакуатора — но только после того, как полиция или ГИБДД зафиксирует обстоятельства случившегося.
При ДТП возместить ущерб можно по полису ОСАГО виновного водителя (если он у него есть). Для этого вызывается ГИБДД, инспектор составляет протокол и фиксирует повреждения. Необходимо убедиться, что в протокол занесена верная информация. В дальнейшем следует обратиться в страховую и дождаться возмещения ущерба.
Если у виновника не оказалось действующего полиса, ситуация осложняется. В этом случае можно попытаться решить вопрос в досудебном порядке — обратившись к виновной стороне и предъявив свои требования. Если это не поможет — действуйте через суд. В иске нужно указать все обстоятельства, и приложить к нему имеющиеся свидетельства.
Если автомобиль повредили хулиганы, дети или кто-либо еще — нужно взыскивать возмещение с виновной стороны через полицию. Кроме того, можно попытаться самостоятельно поискать виновника и договориться с ним. В любом случае, лучше вызвать участкового — он зафиксирует все обстоятельства и подключится к поискам. Найти виновного помогут камеры, очевидцы и т. д.
Если на машину упал снег или лед — следует жаловаться в управляющую компанию, которая занимается обслуживанием дома. Но если упала сосулька с балкона одной из квартир — виноват собственник жилья. Фиксируйте повреждения, пишите претензию, постарайтесь добиться возмещения в досудебном порядке, а если не получится — подавайте иск в суд.
