Вызвать эвакуатор

Что нужно сообщить диспетчеру при заказе эвакуатора

Что нужно сообщить диспетчеру при заказе эвакуатора

Необходимость в услугах эвакуации может возникнуть когда и где угодно. Поэтому водителю нужно быть готовым к действиям в непредвиденной ситуации. На дороге случается и так, что помощи ждать неоткуда, а действовать следует решительно. На такой случай мы рекомендуем иметь при себе номер эвакуатора, по которому всегда можно позвонить и воспользоваться качественным сервисом. 

В экстренной (например, аварийной) ситуации водителю важно взять себя в руки, успокоиться и сделать все правильно. Не стоит поддаваться эмоциям, панике. Не следует также обращаться к помощи первых встречных людей, поскольку это может быть чревато дополнительными рисками. Лучше довериться профессионалам, которые делают свою работу быстро и уверенно. 

При заказе эвакуатора также следует сохранять спокойствие — и последовательно предоставить диспетчеру нужную информацию. Это позволит нам подготовить подходящий эвакуатор и как можно раньше прибыть к месту оказания помощи. Сообщив все данные и ответив на вопросы диспетчера, вы сможете спокойно дожидаться эвакуации. 

Какую информацию нужно сообщить диспетчеру при вызове

Ситуации на дороге бывают разные, и в каждом случае необходимо четко описать произошедшее. Вызывая эвакуатор, будьте готовы сообщить:

  • Вид своего автомобиля, его марку и модель — это позволит нам оценить массу и габариты вашего транспортного средства.
  • В каком состоянии транспортное средство, нет ли заблокированных элементов управления — в соответствии с этим подбирается оборудование, необходимое для погрузки-разгрузки.
  • Местонахождение транспортного средства — точный адрес, или ориентиры (если, к примеру, вы сломались где-то на трассе).
  • Пункт назначения — зная его, мы составим оптимальный маршрут и рассчитаем расстояние. 

Вы также можете сообщить какие-либо дополнительные сведения, на свое усмотрение. Например, если вам нужна техническая помощь — стоит уточнить это. Если при аварии автомобиль перевернулся — это тоже важно.

Что еще понадобится для эвакуации 

Когда мы получим от вас нужные сведения, то рассчитаем стоимость заказа и назовем сумму. Нужно будет подтвердить заказ — после этого эвакуатор сразу выезжает к месту погрузки (оказания помощи). Останется лишь дождаться прибытия эвакуаторщика. 

Когда эвакуатор прибудет на место — будьте готовы предоставить документы, необходимые для эвакуации. Понадобится паспорт, водительское удостоверение и документ о регистрации автомобиля. Если вы не будете сопровождать транспортировку — нужно дополнительно составить и подписать доверенность. 

Если эвакуируется машина после ДТП, не лишним будет описать все имеющиеся повреждения — чтобы впоследствии не предъявлять претензий к службе эвакуации. Напомним, что мы предоставляем услуги по договору, и в каждом случае несем ответственность за аккуратную перевозку транспортного средства.

Читайте также

ГИБДД должна обеспечивать безопасность
Ключевой задачей ГИБДД является обеспечение безопасности на дорогах. Сотрудникам Госавтоинспекции не стоит забывать об этом, заявил президент РФ на совещании с членами правительства.
Применение и виды подкатных тележек
В процессе эвакуации могут применяться различные приспособления. В частности, для погрузки и разгрузки транспортных средств используются лебедки и краны. А в ряде случаев задействуются подкатные тележки. Они помогают перемещать автомобиль с заблокированными колесами или с неработающим рулевым управлением.
Эвакуация или ремонт на дороге — что лучше?
Столкнувшись с технической проблемой посреди пути, можно постараться решить ее своими силами и продолжить движение. Но зачастую проблема не имеет простого решения и машина отказывается ехать. В этом случае на помощь приходит эвакуатор или мобильная бригада. В некоторых ситуациях возможен оперативный ремонт прямо на дороге. Это позволяет обойтись без эвакуации и сэкономить (деньги и время).
«Эра-Глонасс» для поиска угнанных авто
В 2024 году АО «Глонасс» запускает новый сервис для автовладельцев. Любой желающий может активировать опцию мониторинга местонахождения автомобиля с помощью устройства «Эра-Глонасс».
Эвакуация машины за неправильную парковку. Что делать?
Многие автомобилисты сталкиваются с такой неприятной ситуацией как эвакуация машины за неправильную парковку — что делать водителю, куда обращаться, где искать свой автомобиль? Ответим на эти вопросы.
Спасибо!
Спасибо, что воспользовались формой обратной связи. Мы получим сообщение и свяжемся с Вами в самое близжайшее время!
Чат Заказать звонок Эвакуатор: +79209101122
Заказать обратный звонок
Заказать эвакуатор