Вызвать эвакуатор

Как работает служба эвакуации

Любому автомобилю на дороге может потребоваться эвакуация. Она бывает срочной и запланированной. А иногда эвакуацию производят в принудительном порядке — например, при нарушении водителем правил парковки. Во всех случаях к работе привлекается специализированная служба эвакуации. 

Что представляет собой служба эвакуации

Услуги эвакуации во Владимире и области оказывают компании большие и маленькие, в том числе частные предприниматели. Автопарк предприятия может включать множество различных эвакуаторов, а порой состоит из одной-двух машин. То же касается водителей — в штате может быть один или несколько человек. 

 Как работает служба эвакуации

Крупные службы эвакуации располагают собственной диспетчерской. Оператор дежурит круглосуточно и принимает обращения — по телефону и онлайн. Иногда в качестве диспетчера выступает сам водитель эвакуатора, и это позволяет ему максимально быстро реагировать на вызовы. 

Качество услуг определяется следующими факторами:

  • Виды и состояние эвакуаторов в парке.
  • Наличие специализированного оснащения (лебедки, краны, подкатные тележки и т. д.).
  • Опыт водителей-операторов. 
  • Уровень организации (скорость реагирования, спектр услуг, работа по договору).

Многие компании предлагают не только услуги эвакуации, но и техническую помощь на дороге. Лучшие службы берутся за перевозку всех видов транспортных средств, оборудования, строительных конструкций.

Что касается ценовой политики, то у каждой компании она своя. Но общий уровень цен по Владимирской области примерно одинаков. Тарифы следует уточнять при непосредственном обращении к оператору. Учитывайте, что при транспортировке по межгороду дополнительно рассчитывается пробег эвакуатора — за него нужно доплачивать. 

Как работает эвакуатор

На протяжении всего времени эвакуаторы, имеющиеся в распоряжении компании, припаркованы в разных точках города (или в разных городах). При этом каждая машина может в любой момент выдвинуться к месту оказания помощи. Необязательно задействуется ближайший эвакуатор — иногда подходящая машина находится дальше от места предполагаемой погрузки, поэтому время ожидания может увеличиваться. 

Получив обращение клиента, оператор (диспетчер, водитель) обязательно уточняет ряд вопросов:

  • Какой вид техники планируется перевезти.
  • В каком состоянии находится транспортное средство.
  • Куда необходимо подать эвакуатор. 

Заказчику следует сообщить вид и марку транспортного средства (автомобиля). Обязательно скажите о наличии заблокированных колес (если таковые есть) или о других проблемах, которые могут затруднить погрузку. В частности, необходимо уточнить о том, что машина лежит в кювете или, к примеру, застряла в грязи на бездорожье. 

Вы вправе заказать эвакуатор по конкретному адресу — например, в гараж или к дому. А порой клиент сообщает лишь приблизительные ориентиры, особенно если случилась непредвиденная поломка где-то на трассе.

Получив информацию, водитель оперативно подготавливает эвакуатор (обычно на это уходят считанные минуты) и отправляется к месту погрузки. Прибыв на место, водитель оценивает ситуацию и принимает окончательное решение о способе погрузки и транспортировки. Выбирается самый простой и быстрый, а также безопасный вариант. 

Для погрузки может задействоваться лебедка или специальная крановая установка. Перевозка осуществляется методом полной или частичной погрузки на платформу, либо буксировкой. 

Читайте также

Выбор бу авто: на что обратить внимание
Автомобиль с пробегом — это всегда загадка. Он может быть удачным вложением средств. А может и изрядно потрепать вам нервы.
Обрыв ремня: что делать?
Водители нередко сталкиваются с обрывом ремня. Причем, рвутся как ремни генераторов, так и ремни механизмов ГРМ. Перед проведением ремонта необходимо выяснить, какой именно ремень пришел в негодность. От этого зависят последующие действия.
Услуги эвакуатора по перевозке автомобиля на СТО
Любой автомобиль может сломаться — от этого не застрахован ни один водитель. Даже если вы тщательно следите за состоянием своей техники и аккуратно пользуетесь машиной, всегда остается риск поломки или аварии. Порой неисправность не позволяет продолжать движение самостоятельно — на этот случай и нужен эвакуатор.
За скручивание пробега — срок
Автодилеры предлагают ввести уголовное наказание за скрутку пробега. Об этом сообщил глава Ассоциации российские автодилеры Алексей Подщеколдин. На данный момент никакой ответственности для мошенников не предусмотрено — нет даже административного наказания.
Что делать, если машину повредили во дворе
Неприятности подстерегают автовладельцев всюду, даже во дворе. Нередко бывает: водитель выходит утром из дома и обнаруживает повреждение автомобиля. Это может быть все что угодно: царапина, вмятина, разбитое стекло и даже проломленная крыша. В каждом случае нужно оперативно начинать поиски виновного.
Спасибо!
Спасибо, что воспользовались формой обратной связи. Мы получим сообщение и свяжемся с Вами в самое близжайшее время!
Чат Заказать звонок Эвакуатор: +79209101122
Заказать обратный звонок
Заказать эвакуатор