Вызвать эвакуатор

Как работает служба эвакуации

Любому автомобилю на дороге может потребоваться эвакуация. Она бывает срочной и запланированной. А иногда эвакуацию производят в принудительном порядке — например, при нарушении водителем правил парковки. Во всех случаях к работе привлекается специализированная служба эвакуации. 

Что представляет собой служба эвакуации

Услуги эвакуации во Владимире и области оказывают компании большие и маленькие, в том числе частные предприниматели. Автопарк предприятия может включать множество различных эвакуаторов, а порой состоит из одной-двух машин. То же касается водителей — в штате может быть один или несколько человек. 

 Как работает служба эвакуации

Крупные службы эвакуации располагают собственной диспетчерской. Оператор дежурит круглосуточно и принимает обращения — по телефону и онлайн. Иногда в качестве диспетчера выступает сам водитель эвакуатора, и это позволяет ему максимально быстро реагировать на вызовы. 

Качество услуг определяется следующими факторами:

  • Виды и состояние эвакуаторов в парке.
  • Наличие специализированного оснащения (лебедки, краны, подкатные тележки и т. д.).
  • Опыт водителей-операторов. 
  • Уровень организации (скорость реагирования, спектр услуг, работа по договору).

Многие компании предлагают не только услуги эвакуации, но и техническую помощь на дороге. Лучшие службы берутся за перевозку всех видов транспортных средств, оборудования, строительных конструкций.

Что касается ценовой политики, то у каждой компании она своя. Но общий уровень цен по Владимирской области примерно одинаков. Тарифы следует уточнять при непосредственном обращении к оператору. Учитывайте, что при транспортировке по межгороду дополнительно рассчитывается пробег эвакуатора — за него нужно доплачивать. 

Как работает эвакуатор

На протяжении всего времени эвакуаторы, имеющиеся в распоряжении компании, припаркованы в разных точках города (или в разных городах). При этом каждая машина может в любой момент выдвинуться к месту оказания помощи. Необязательно задействуется ближайший эвакуатор — иногда подходящая машина находится дальше от места предполагаемой погрузки, поэтому время ожидания может увеличиваться. 

Получив обращение клиента, оператор (диспетчер, водитель) обязательно уточняет ряд вопросов:

  • Какой вид техники планируется перевезти.
  • В каком состоянии находится транспортное средство.
  • Куда необходимо подать эвакуатор. 

Заказчику следует сообщить вид и марку транспортного средства (автомобиля). Обязательно скажите о наличии заблокированных колес (если таковые есть) или о других проблемах, которые могут затруднить погрузку. В частности, необходимо уточнить о том, что машина лежит в кювете или, к примеру, застряла в грязи на бездорожье. 

Вы вправе заказать эвакуатор по конкретному адресу — например, в гараж или к дому. А порой клиент сообщает лишь приблизительные ориентиры, особенно если случилась непредвиденная поломка где-то на трассе.

Получив информацию, водитель оперативно подготавливает эвакуатор (обычно на это уходят считанные минуты) и отправляется к месту погрузки. Прибыв на место, водитель оценивает ситуацию и принимает окончательное решение о способе погрузки и транспортировки. Выбирается самый простой и быстрый, а также безопасный вариант. 

Для погрузки может задействоваться лебедка или специальная крановая установка. Перевозка осуществляется методом полной или частичной погрузки на платформу, либо буксировкой. 

Читайте также

Названы регионы с самыми низкими ценами на автомобили
Выгоднее всего покупать автомобиль в Воронежской, Ростовской и Тюменской областях. Исследование, проведенное по России, показало, что именно в этих регионах цены на машины — самые низкие.
Что делать, если машину повредили во дворе
Неприятности подстерегают автовладельцев всюду, даже во дворе. Нередко бывает: водитель выходит утром из дома и обнаруживает повреждение автомобиля. Это может быть все что угодно: царапина, вмятина, разбитое стекло и даже проломленная крыша. В каждом случае нужно оперативно начинать поиски виновного.
Эвакуация или ремонт на дороге — что лучше?
Столкнувшись с технической проблемой посреди пути, можно постараться решить ее своими силами и продолжить движение. Но зачастую проблема не имеет простого решения и машина отказывается ехать. В этом случае на помощь приходит эвакуатор или мобильная бригада. В некоторых ситуациях возможен оперативный ремонт прямо на дороге. Это позволяет обойтись без эвакуации и сэкономить (деньги и время).
Что делать, если автомобиль сломался на трассе
Страшный сон любого водителя — сломаться посреди дороги, особенно за городом, на трассе. Даже если трасса оживленная, встают вопросы: что делать, к кому обращаться за помощью? Приводим примерный алгоритм действий.
Применение и виды подкатных тележек
В процессе эвакуации могут применяться различные приспособления. В частности, для погрузки и разгрузки транспортных средств используются лебедки и краны. А в ряде случаев задействуются подкатные тележки. Они помогают перемещать автомобиль с заблокированными колесами или с неработающим рулевым управлением.
Спасибо!
Спасибо, что воспользовались формой обратной связи. Мы получим сообщение и свяжемся с Вами в самое близжайшее время!
Эвакуатор: +79209101122 Эвакуатор: +79209101122 Эвакуатор: +79209101122
Заказать обратный звонок
Заказать эвакуатор